A legtöbben azonnal pánikba esnek, ha eltűnik a telefonjuk, hiszen egy nagy értékű tárgyról van szó és emellett rengeteg személyes adat is van benne. Ha elveszett a drága Samsung készülékünk, akkor azt le kell tiltatni. Ezt megtehetjük személyesen vagy telefonon keresztül is, azonban ilyenkor szükség lesz arra, hogy a szerződésben szereplő azonosítókat megadjuk az ügyintéző számára. A letiltással előzhetjük meg, hogy valaki esetleg valamilyen visszaéléshez használja fel a Samsung telefonunkat.
A legtöbb esetben azonban nem azért tűnnek el a Samsung mobilok, hogy azokról beszélgessenek. Igazi bűnbandák szerveződtek arra, hogy ilyen márkájú készülékeket lopjanak és ezeket alkatrészekre szedjék szét, majd tovább értékesítsék, esetleg teljesen új Samsung készülékeket tegyenek belőlük össze.
Ha azt veszi észre, hogy elveszett a telefonja, azt azonnal jelezze a szolgáltatónak. Van egy azonosító száma a Samsung mobiloknak, melyről a szolgáltató még azt is látja, hogy hol van a készülék helyileg. Ezt akkor szokták figyelni, ha esetleg valamilyen bűncselekmény elkövetéséről van szó, ilyenkor már a rendőrség is közbe avatkozik.
Megelőzhetjük, hogy eltűnjön a Samsung mobilunk, de csak akkor, ha mindig a megfelelő helyen tartjuk. Mivel eléggé elterjedtek és népszerű termékek is a Samsung mobilok, ezért a tolvajok ezeket szokták a leginkább eltulajdonítani. Vagy szoros zsebben vagy pedig a táskánkban érdemes tartani a mobiltelefont, ahonnan minden bizonnyal már jóval kisebb az eltűnés esélye. Előzze meg a bajt és figyeljen mindig értéktárgyaira, főleg a Samsung mobilra!